Das Internet bietet zahlreiche Möglichkeiten. Doch nicht bloß das Angebot ist sehr interessant, sondern vielmehr auch der Feld des Domains registrierens, welche jede Menge Optionen bietet. So genannte Top Level Domains sind dabei im Blickpunkt der Webmaster, weil diese gute Namen sowie gleichzeitig hohe Besucherzahlen versprechen können.

Bekannte Top Level Domains

Der Administrator hat beim Domains registrieren die Qual der Wahl. Hierbei gilt es besonders die beliebten Top Level Domains de, com oder org zu erwähnen, aber es sind auch andere Länderkürzel wie at oder aber ch doch sehr weit verbreitet und gern verwendet. Aber gerade in den bekannten Top Level Domains gibt es durchaus das Schwierigkeit, dass die bekanntesten und gefragtesten Adressen bereits vergeben und besetzt sind, sodass sehr oft der Wunschname umgangen werden muss, oder aber teuer eingekauft wird.

Neue Top Level Domains bieten neue Möglichkeiten

Momentan ist vor allen Dingen die Top Level Domain .Hamburg im Gespräch, schließlich diese wurde vor kurzem erst freigegeben und steht jetzt auch den Webmastern zur Verfügung. Beim Domains registrieren mit dieser Top Level Domain herausbilden sich zahlreiche Vorzüge, weil besonders der örtliche Bezug jederzeit vorhanden ist. Eine Adresse wie Hotels.Hamburg oder Shopping.Hamburg kann daher eine gute Anlaufstelle werden für Gäste und Einwohner Hamburgs. Aber auch bezüglich des Rankings bei Suchmaschinen kann zum Beispiel die .Hamburg Top Level Domain mit dem richtigen Bezug und Namen eine sinnvolle Ergänzung zum eigenen Website Portfolio bilden, um z. B. entsprechende Landing Pages anlegen und anbieten zu können.

Das Angebot beim Domains registrieren wird sich sicherlich durch brandneue Top Level Domains entsprechend erweitern. Spannend sind die sich ergebenden Chancen, denn mit Lokalbezug arbeiten zu können, ermöglicht viele brandneue Vorgehensweisen im Online Markt.

Content Management reicht nicht mehr aus, Customer Experience Management ist die Zukunft. So liest sich die Untersuchung „From Content Management to Customer Experience Management“, in Quarterly Digital Intelligence Briefing. Es werden überzeugende Käufererlebnisse verlangt, welche von Content Management Systemen keinesfalls geschaffen werden können. Software, die eine entsprechende Internetseite erstellen, existieren es und das Schlagwort lautet Web Experience Management.

Jedoch was sind bestechende Kundenerlebnisse? Wenn Kunden auf der Internetseite verbleiben und agieren. Internetauftritte, welche so gemacht sind, dass sie im Internet, auf Tablets, Mobiltelefon und in sozialen Netzwerken in gleichem Umfang überzeugen.

Zuerst sollen Artikel Responsive sein, also auf Desktop, Tablet und Mobiltelefon gleichermaßen gut aussehen. Das Design soll genauso sein und sich nahtlos in eine Kampagne einfügen. Eine Internetseite erstellen, die diesen Anforderungen genügt, ist keinesfalls leicht, allerdings Content Management Systeme können das vermehrt.

Die Kommunikation mit den Besuchern zu beaufsichtigen ist schon schwieriger. Sie erfordert Methoden, die mit Internetseite erstellen kaum etwas zu tun haben. In diesem Fall geht es darum, im täglichen Betrieb das Verhalten der User beim Betrachten der Webseite zu untersuchen. Zudem über soziale Netzwerke in Austausch zu treten und diese Austausch zu managen.

Bloß wer sich wohl fühlt interagiert

Je länger die Verweilzeitraum auf einer Seite andauert, desto höher ist die Chance auf Interaktion. Also dreht es sich es darum, das Erlebnis gut zu erstellen, indem es möglichst genau auf die Zielgruppe abgestimmt ist. Eine Internetseite erstellen, die die Artikel an den Standort der Benutzer anpasst, so dass jeder das angeboten bekommt, was wirklich interessiert. Wenn es tatsächlich so ist, schließlich nicht immer sucht man nach Informationen, welche zum momentanen Standort gehören. Einen Ferien plant man so in jedem Fall nicht. Wie komme ich dann an die bedeutenden Infos, wenn mein Ort bereits festgelegt ist?

Die Kontakte zu ermitteln und zu analysieren, um die Entwicklung zu optimieren und die Interaktion zu stützen, ist in jedem Fall erstrebenswert und tut auch niemandem weh, sofern die Werkzeuge dafür gegeben sind.